Conditions générales de vente

Bienvenue sur notre site d'entreprise de bien-être. Nous vous invitons à lire attentivement nos conditions générales de vente avant d'effectuer une commande. En effectuant une commande sur notre site, vous acceptez expressément les termes et conditions de vente ci-dessous. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment, sans préavis, donc veuillez les vérifier régulièrement pour les dernières mises à jour.
1. Description des produits et services
Nous proposons des services de massage sensitif, d'acupuncture, d'initiation massage sensitif et de méditation. Les descriptions et images de nos produits et services sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées sans préavis. Nous mettons tout en oeuvre pour que les informations sur notre site soient à jour et exactes, mais nous ne pouvons pas garantir leur exhaustivité ou leur exactitude.
2. Prix et paiement
Les prix de nos produits et services sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Les frais de port sont indiqués séparément sur la page de commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Les paiements sont effectués en ligne par carte bancaire ou par virement bancaire.
3. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur la page de commande et peuvent varier en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards de livraison imputables à des tiers ou à des cas de force majeure.
4. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, complets et en parfait état de revente.
5. Service client
En cas de question ou de réclamation, notre service client est à votre disposition par email ou par téléphone du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.